知って得するJAL

単なる空間的な魅力だけではなく、自分を覚えてくれる、自分に合ったサービスをしてくれるようなきめ細かいパーソナルサービスが組み合わされることで、「自分だけの定宿」として忠誠度の高い顧客が育っていくのである。 このように、チェーンホテルでも、従来のコンセプトと異なる小規模でも個性的なホテル、付加価値を高めたホテルを展開するところが出てきている。

このような個性的ホテルと同様に、旅館にも伝統的デザインから脱却した、新しい個性をもつ旅館込むことで現代の消費者のライフスタイルに対応しているが、空間デザインはあくまでも現代的にアレンジした和の空間を基本とすることで、旅館のもつ魅力を高めているのである。 和の空間デザインの中にベッドをスマートに納めたりロビーラウンジ等のパブリック空間を和のデザインを基調としながらも椅子テーブルの生活スタイルに摺り合わせたり、和のデザインを拡大してオリエンタル趣味ブティークホテル、デザイナーホテルといわれるホテルである。
ブティークの魅力、既製版に対するデザイナーズブランドファッションから名付けられたものであるが、「モダン・コンテンポラリー-シンプル」あるいは「ネオクラシック・ヨーロピアンクラシック」を標務する小規模個性的ホテル、小規模で展開するホテルチェーンである。 かつてはホテルチェーンはどこのホテルでも同じ外観デザイン、観光旅行の目的が団体による会食宴会から個人によるさまざまな滞在活動へと変化してくるにつれて1泊2日の団体利用・宴会利用に特化した大型旅館は個人の多様なニーズに対応することを迫られている。
さらに情報化社会の進展が個性的な小規模旅館ホテルの発達を促した。 大がかりな擬似和風空間で華麗さと壮大さを競う施設展開も限界となりつつある。
このような状況の中で、現在の大規模旅館が目指す方向としては、次のような選択肢があげられる。 湯治滞在の原点に帰るセルフサービス、省コスト旅館家族客や高齢夫婦客等に必要のない宴会やナイトライフ機能を削ぎ落とし、食事はブッフェトレスランで自由に好きな料理、客室は和洋折衷で畳の上でくつろぎベッドで勝手に寝られるという、自由な滞在スタイルとサービスの省力化を両立させた運営スタイル。
気軽にリーズナブルな価格で利用できることで、滞在需要開拓が期待できる。

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